O curso irá discutir os modelos de redes sociais existentes e as principais estratégias utilizadas pelas empresas, possibilitar aos profissionais montarem um plano de ação para sua empresa atuar em redes sociais, e apresentar tendências e casos de sucesso.
Use as redes sociais nas suas ações de marketing.
Com a popularização das redes sociais, o consumidor passou a ter papel ainda mais relevante para as empresas.
A transformação nas relações com os consumidores e o poder que suas vozes ganharam para se manifestar e influenciar outros consumidores é um caminho sem volta e muitas empresas de vanguarda já estão de olho nesta onda, conhecida como Groundswell.
Grandes empresas, antenadas com os avanços da internet, estão aprendendo a ouvir, a entender e a interagir com comunidades, blogs e todo tipo de comunicação on-line postada diretamente pelos usuários. Monitorando as redes sociais, as empresas conseguem avaliar como anda a comunicação da sua marca junto ao seu público-alvo e perceber quais são os principais problemas, seus pontos fortes, desejos e necessidades dos consumidores. A partir daÃ, é possÃvel planejar os próximos passos, corrigir distorções, criar produtos sob demanda e minimizar crises, que são propagadas velozmente através da rede.
Mas como atuar neste mercado? As empresas têm buscado estratégias criativas, que levem os consumidores a falar positivamente de suas marcas e a ter uma boa experiência interagindo com a empresa. O desafio de montar uma boa estratégia não é fácil, mas com um bom planejamento e muito trabalho, os cases de sucesso mostram que o resultado vale a pena.
Objetivo do Curso
Discutir os modelos de redes sociais existentes e as principais estratégias utilizadas pelas empresas;
Possibilitar aos profissionais montarem um plano de ação para sua empresa atuar em redes sociais;
Discutir tendências e casos de sucesso
Público Alvo
Profissionais da área de marketing, comunicação institucional, comunicação com a imprensa, negócios e projetos, profissionais de veÃculos e agências de publicidade, gestores, empresários, designers e profissionais liberais.
Carga Horária
8 horas / 16/02 – de 9h à s 18h
Local
Centro de Convenções Mourisco
Praia de Botafogo, 501 Botafogo RJ
Valor do Curso
390,00
Depoimento:
“Gostei muito, já fiz outros cursos parecidos e eles ficavam insistindo nessa história de case, muitos repetiam inclusive. E aqui ele abordou algumas ferramentas legais, como usar o Twitter de forma eficaz.”
Diogo Mendonça da Fundação do Câncer
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Conteúdo Programático
Módulos
1.Como funcionam as redes sociais
Professora: Andréa Dunningham, diretora executiva do iDigo
Mudanças e oportunidades trazidas pelas redes sociais;as variadas formas de atuação em redes sociais; perfil dos consumidores e sua forma de interação com as empresas; quais são os efeitos positivos e negativos de propagação da marca nas redes sociais
2.Estabelecendo uma relação com clientes através do Twitter
Professor: Fabio Seixas, Sócio Fundador do Camiseteria
Utilizando hastags; Criando listas personalizadas;Tipos de publicações no Twitter;Cases de sucesso no Twitter;pesquisando comportamentos e concorrentes;Vendas no Twitter
3. Usando o Facebook para seu negócio
Professor: Fabio Seixas, Sócio Fundador do Camiseteria
Diferença de Page, profile e Group;Criando uma página no Facebook;
Criando anúncios;Entendendo as métricas disponÃveis; qual é a periodicidade ideal para as publicações;Criando eventos; O Facebook Connect; Vendas no Facebook; O Facebook Ads
4. Monitoramento da marca nas redes sociais
Professor: Guilherme Rios, Gestor de projetos da E.life
A presença de uma marca deve ser sempre monitorada no ambiente online, pois é ali que as pessoas mostram o que pensam dela, e exprimem seus sentimentos de amor e ódio. Este módulo apresenta como usando ferramentas e técnicas de monitoramento em tempo real, que são um verdadeiro prato cheio para os profissionais de marketing, que antes dependiam de grandes pesquisas.
