A necessidade dos cursos de capacitação digital

Por Claudia Valls

O ano está chegando ao fim e as empresas começam a alinhavar o destino de verbas para treinamento de seus funcionários. Em tempos de web 2.0 é fundamental que, entre os cursos de capacitação, estejam os que oferecem disciplinas para facilitar a atuação das empresas nessa nova ambiência. Entender como trabalhar a marca nas redes sociais, discutir o comportamento do consumidor na web, investir em marketing digital, seja em estratégias de campanhas ou links patrocinados, otimizar seu site e ainda compreender ferramentas que ajudam a medir a perfomance do seu site como o Google Analytics fazem parte de uma lista de especializações que deverão compor a cesta de habilidades dos novos gestores.

Foi pensando nessa necessidade de capacitação que o iDig lançou, em 2009, cursos voltados para negócios digitais. O pacote de treinamento para 2010 está em fase final de estudos para ser lançado até novembro, mas sem dúvida passeará novamente pelos temas debatidos em 2009, se aprofundando em alguns, e lançando outros de acordo com as demandas que temos frequentemente recebidos de nossos alunos. Aliás, se você tem uma idéia para treinamento, mande aqui.

Para quem ainda não está convencido da necessidade de investimento na área digital, vamos a alguns resultados obtidos por pesquisa realizada pela Universal McCan sobre o comportamento do internauta em 38 países. Confira a estatísticas dos brasileiros:

- Leitores de blogs: 62%; (mundo)
- Escritores de blogs: 51%;
- Criaram perfil em alguma rede social: 69%;
- Mantém (fazem manutenção) perfil em rede social: 72%;
- Visitaram página de amigos em redes sociais: 84%;
- Assistiram vídeos online: 93%;
- Mais de 64 milhões de ususários na Internet brasileira
- Aproximadamente 30 milhões de pedidos (vendas/ serviços) on-line até o final de 2009.

Outros dados igualmente esclarecedores:

- Em fevereiro de 2008, John McCain levantou U$ 11 milhões para sua campanha para presidente dos EUA. No mesmo mês, Barak Obama não compareceu a nenhum evento para arrecadar fundos para sua campanha, mas levantou U$ 55 milhões por meio de redes sociais no mesmo período. (Os políticos deveriam fazer o mesmo tipo de investimento, pois 2010 será ano de eleições).
- Em 2009, os anúncios tradicionais estão em acentuada queda: em jornais (-18,7%), na TV (-10,1%), no rádio (+11,7%), e em revistas (-14,8%). Mas os anúncios digitais aumentaram: em celular (+18,1%) e via computador (+9,2%).
-O telefone móvel será a principal ferramenta de conexão à internet em 2010, ou seja, a comunicação via mobile será indispensável.
- A Dell faturou U$ 3 milhões desde 2007 apenas via twitter.

(Fonte: Caderno Digital – O Globo)

Depois de todas esses dados, anda há dúvidas quanto à necessidade de se separar verba para cursos de capacitação?

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