Categoria "Métricas e Indicadores"

Uma análise feita recentemente pela comScore, sobre o estado da internet nos países latino-americanos, mostra que o uso da rede tem crescido na região. Os dados, compilados na apresentação The State of the Internet in Latin America, mostram que, embora em abril deste ano estes países tenham representado apenas 8% do total da audiência global, o número já significa um aumento de 22% em relação a abril de 2009 – em grande parte puxada pela expansão do acesso a banda larga.

Além disso, o estudo mostra que a América Latina é hoje a região que mais faz uso das ferramentas de busca, com uma taxa de 141 pesquisas mensais por usuário, em média.

Outro gráfico nos mostra uma taxa de crescimento bastante animadora para a região: comparando o número de visitantes únicos em  abril de 2009 com o total referente a abril de 2010, vemos um crescimento que varia entre 16%, no Chile, e 37%, na Colômbia. No Brasil, no último ano houve um crescimento de 19% no total de usuários únicos.

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Arquivos em: Métricas e Indicadores

Uma boa dica para o monitoramento nas redes sociais que os nossos amigos do Mídia Boom deram recentemente foi o 48ers, uma ferramenta de monitoramento de redes sociais que apresenta seus resultados em tempo real. Basta digitar aquilo que procura e a ferramenta encontra os resultados disponíveis em diversas redes sociais, como Twitter, Facebook, Google Buzz, Digg e Delicious, dentre outras.

A ferramenta se assemelha visualmente, assim como na usabilidade, com o Google, e oferece seus recursos de graça. Experimente o 48ers.

E aproveitando que você está buscando mais informações sobre monitoramento as redes sociais, conheça o nosso curso Estratégias de Redes Sociais para os Negócios – Como usá-las para estreitar relações com seus clientes. Com 8 horas de duração, o treinamento tem como objetivo ajudar gestores e profissionais de marketing e comunicação a entender o novo cenário digital e dar insights para poderem planejar e trabalhar suas marcas e produtos nas mídias sociais.

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Arquivos em: Marketing Digital* Métricas e Indicadores* Social Media

Uma pesquisa realizada pelo Centro Avançado de Estudos e Pesquisas da ESPM (CAEPM) concluiu que a internet hoje é a ferramenta mais influente na decisão de compra do consumidor. Segundo o estudo, chamado “Marcas online – os processos de formação sob produtos e serviços na internet”, realizado em parceria com o Ibope, 46% dos brasileiros consomem depois de ver campanhas online. Em segundo lugar no ranking de influência, recomendações de amigos e familiares ficaram com 26%. A TV ficou em terceiro, com 21%, e jornais e revista com 7%.

Analisando por faixas etárias, a parcela da população que mais é influenciada pela internet se encontra entre 25 e 29 anos de idade.  Destes, 50% afirmam comprar produtos depois de verem anúncios online.

Os dados foram apresentados ao iG. A pesquisa completa será divulgada em junho pela ESPM.

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Arquivos em: Métricas e Indicadores

Por Cláudia Valls

O Google lançou na última segunda feira, dia 8, um mecanismo novo e ainda em fase de experiência que permite que seus usuários acessem bancos de dados públicos e transformem os subsídios coletados em gráficos de visualização sofisticados. Chamado de Google Public Data Explorer, o serviço é uma ferramenta que oferece métricas globais de áreas como educação, trabalho, economia etc.

A empresa já proporcionava a consulta das informações contidas em 13 bancos de dados públicos e disponibilizou as pesquisas mais procuradas. A maior parte ainda se concentra em assuntos que dizem respeito aos Estados Unidos, mas há, entretanto, estudos dos relatórios do Banco Mundial e da OECD (Organization for Economic Co-operation and Development), o que possibilita análises mais abrangentes. Para estabelecerem quais seriam os tópicos de maior demanda, a companhia usou critérios parecidos aos usados no Google Trends e no Google Insights, ou seja, analisou bilhões de perguntas a respeito de assuntos diversos e as filtrou, excluindo spams e repetições.

Além do Banco Mundial e da OECD, a corporação contou com os dados fornecidos por outros bancos de dados, como U.S. Bureau of Labor Statistics, U.S. Census Bureau, Organization for Economic Co-Operation and Development, the California Department of Education, Eurostat, U.S. Center for Disease Control e U.S. Bureau of Economic Analysis. Aqui estão alguns exemplos das pesquisas proporcionadas pelo Google Public Data Explorer:

1. Lista de escolas boas e ruins
2. Desemprego
3. População
4. Impostos sobre vendas
5. Salários
6. Taxas de câmbio
7. Estatísticas criminais
8. Estatísticas de saúde (condições de saúde)
9. Estatísticas de Desastres
10. Produto Interno Bruto (PIB)
12. Nível de Pobreza
13. O preço do petróleo
14. Salário mínimo
15. �ndice de preços, a inflação
16. Mortalidade
17. Custo de vida
18. Resultados eleitorais
19. Nomes próprios
20. Acidentes, infrações de trânsito.

Fontes: InformationWeek.com, PC Magazine, CNet.com e The Official Google Blog

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Arquivos em: Marketing de Busca* Métricas e Indicadores* Social Media* pesquisa

Para comemorar o Dia Internacional da Mulher, resolvemos oferecer as mulheres um presente especial: uma oportunidade de ampliar seus conhecimentos sobre o mercado digital com um desconto de 50% em nosso próximo treinamento. O tema do curso não poderia ser mais atual. Com professores atuantes no mercado, faremos, no próximo dia 9 de abril, o curso “Como trabalhar sua marca nas redes sociais� , no Rio de Janeiro.

O desconto é válido para as inscrições feitas em nosso site até segunda-feira, dia 8 de março de 2010.*

Veja aqui informações completas sobre o programa do treinamento.

Parabéns a todas as mulheres pelo seu dia.

*Para obter o desconto é necessário efetuar o pagamento até quarta-feira, dia 10 de março de 2010.

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Arquivos em: Marketing Digital* Métricas e Indicadores* Social Media

O poder da internet na disseminação de conteúdos e opiniões sobre marcas e produtos tem assustado muitas empresas que, sem saber como atuar no setor, têm evitado se expôr nas redes sociais. Acontece que, mesmo sem entrar de forma ativa em redes como Twitter, orkut, Facebook ou até mesmo blogs, as marcas já estão sendo expostas por consumidores e formadores de opinião.

Para ajudar as empresas a compreender as recentes transformações do marketing na internet e alinhar o pensamento de seus profissionais com as mais bem sucedidas práticas do setor, o iDigo está preparando mais uma edição do curso “Como trabalhar sua marca nas redes sociais“.

O curso conta com profissionais com bastante experiência na área, como Fábio Seixas, Sócio-Fundador da loja virtual Camiseteria, Robert Rodrigues, ex-Gerente de Mídias Sociais da agência Frog e atualmente Diretor de Inovação da Neo Contact, e Guilherme Rios, Gestor de projetos a agência E.Life, empresa líder no monitoramento e análise de mídias sociais na América Latina. Com apresentação de cases de sucesso no Brasil e no exterior, o programa se divide em 4 módulos (num total de 8 horas/aula) para ampliar a visão dos profissionais e prepará-los para encarar os desafios na web 2.0:

1) Comportamento do consumidor nas redes
2) Comunicação corporativa nas redes
3) Planejamento das ações
4) Como mensurar resultados

O curso ocorrerá dia 9 de abril, no Rio de Janeiro. Faça sua inscrição e garanta já a sua vaga.

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Arquivos em: Comportamento do Consumidor* Marketing Digital* Métricas e Indicadores* Social Media

Por Claudia Valls

O ano está chegando ao fim e as empresas começam a alinhavar o destino de verbas para treinamento de seus funcionários. Em tempos de web 2.0 é fundamental que, entre os cursos de capacitação, estejam os que oferecem disciplinas para facilitar a atuação das empresas nessa nova ambiência. Entender como trabalhar a marca nas redes sociais, discutir o comportamento do consumidor na web, investir em marketing digital, seja em estratégias de campanhas ou links patrocinados, otimizar seu site e ainda compreender ferramentas que ajudam a medir a perfomance do seu site como o Google Analytics fazem parte de uma lista de especializações que deverão compor a cesta de habilidades dos novos gestores.

Foi pensando nessa necessidade de capacitação que o iDig lançou, em 2009, cursos voltados para negócios digitais. O pacote de treinamento para 2010 está em fase final de estudos para ser lançado até novembro, mas sem dúvida passeará novamente pelos temas debatidos em 2009, se aprofundando em alguns, e lançando outros de acordo com as demandas que temos frequentemente recebidos de nossos alunos. Aliás, se você tem uma idéia para treinamento, mande aqui.

Para quem ainda não está convencido da necessidade de investimento na área digital, vamos a alguns resultados obtidos por pesquisa realizada pela Universal McCan sobre o comportamento do internauta em 38 países. Confira a estatísticas dos brasileiros:

- Leitores de blogs: 62%; (mundo)
- Escritores de blogs: 51%;
- Criaram perfil em alguma rede social: 69%;
- Mantém (fazem manutenção) perfil em rede social: 72%;
- Visitaram página de amigos em redes sociais: 84%;
- Assistiram vídeos online: 93%;
- Mais de 64 milhões de ususários na Internet brasileira
- Aproximadamente 30 milhões de pedidos (vendas/ serviços) on-line até o final de 2009.

Outros dados igualmente esclarecedores:

- Em fevereiro de 2008, John McCain levantou U$ 11 milhões para sua campanha para presidente dos EUA. No mesmo mês, Barak Obama não compareceu a nenhum evento para arrecadar fundos para sua campanha, mas levantou U$ 55 milhões por meio de redes sociais no mesmo período. (Os políticos deveriam fazer o mesmo tipo de investimento, pois 2010 será ano de eleições).
- Em 2009, os anúncios tradicionais estão em acentuada queda: em jornais (-18,7%), na TV (-10,1%), no rádio (+11,7%), e em revistas (-14,8%). Mas os anúncios digitais aumentaram: em celular (+18,1%) e via computador (+9,2%).
-O telefone móvel será a principal ferramenta de conexão à internet em 2010, ou seja, a comunicação via mobile será indispensável.
- A Dell faturou U$ 3 milhões desde 2007 apenas via twitter.

(Fonte: Caderno Digital – O Globo)

Depois de todas esses dados, anda há dúvidas quanto à necessidade de se separar verba para cursos de capacitação?

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Arquivos em: Comportamento do Consumidor* Marketing Digital* Marketing de Busca* Mobile Marketing* Métricas e Indicadores* Social Media* Usabilidade

O Your Reebok é o novo aplicativo para iPhone criado pela Reebok. A partir da ferramenta usuários podem customizar o seu tênis e comprar sua criação.

De acordo com informações do blog Mobilepedia, são três tipos de tênis disponíveis no Your Reebok: The Freestyle, The Classic Leather e The Ventilator. A partir da escolha do tênis o consumidor customiza 23 áreas do calçado com 19 cores diferentes e ainda pode compartilhar sua criação com pessoas do mundo inteiro. A criação fica disponível para compra em um mapa do aplicativo.

Confira o vídeo.Â

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