Já imaginou ter uma ferramenta que encontre fotos, links e tags relacionados ao post do seu blog? Agora, os blogueiros do WordPress (plataforma de vanguarda para publicação pessoal, com foco na estética, nos padrões da Web e na usabilidade) podem contar com o “Zemata”. O “Zemata” é o assistente de blogging que livra seus usuários do trabalho de ter que percorrer por inúmeras páginas e perfis na net em busca de imagens e links interessantes para incluir no seu post. Ou seja, trata-se de uma engenhoca que facilita a vida de quem tem ou escreve para um blog, já que procura, automaticamente, todos os conteúdos disponíveis na internet que estejam relacionados ao post que será publicado. Mas, como isso funciona?

Zemanta in 60 Seconds from zemanta on Vimeo.

Enquanto se trabalha no blog, o Zemanta executará sua própria busca de recomendações através da rede. Os conteúdos relacionados aparecerão na caixa de texto, preenchendo também as imagens correspondentes ao seu post. O aplicativo oferecerá uma grande variedade de fotografias e/ou links que se pode escolher, bastando, para isso, clicar sobre os itens selecionados, que são automaticamente colados em seu post.

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Texto originalmente publicado por Andrea Dunningham no blog Mercado Digital

Viram que bacana o resultado da mobilização em torno do filme colaborativo de Ridley Scot (”Blade Runner” e “Alien, o oitavo passageiro”) e Kevin MacDonald (“Último Rei da Escócia” e “Intrigas de Estado”)? Foram enviados mais de 80 mil vídeos para o You Tube , vindos de 197 países. A ideia é produzir o longa-metragem “A Vida em um dia”, o primeiro longa colaborativo da história, que documenta, na visão das pessoas, como rola um dia na Terra . Tudo aconteceu no dia 24 de Julho, quando as pessoas tiveram 24 horas para filmar uma passagem bacana da sua vida .

O filme será lançado em 2011 no Sundance Film Festival e no You Tube. Quem tiver o trecho selecionado vai entrar nos créditos como colaborador do filme e poderá ser um dos 20 que escolhidos para ir ao festival.

Segundo Kevin MacDonald , a ideia era fazer um filme diferente de qualquer um que já tivesse sido feito e poder servir de registro histórico mostrando como era a vida em 2010. O Brasil, país mais sociável do mundo, teve um alto número de uploads, o que é possível visualizar pelo mapa de calor disponível no branding channel do filme no You Tube.

O mais valioso nisso é assistir aos vídeos enviados. É claro que tem muita coisa sofrível ali. A qualidade das filmagens não é boa. As escolhas muitas vezes são toscas. Os vídeos não tem produção alguma. Mas não importa. O emocionante é ver as pessoas contarem um pedacinho da sua história. Você pode encontrar vídeos por sentimentos: solitário, chateado, engraçado, raivoso, vídeos de família, romance. Cenas no trabalho, em casa, no shopping, na escola, na aldeia.

Tem muita gente casando, momentos felizes de um “bebê Johson” , gente no hospital, jovens curtindo na faculdade, gente rolando na grama feliz, gente fazendo confissão, galera cantando, cachorrinho fazendo graça, jantar romântico, gente com medo, gente com raiva e mais uma lista interminável de emoções.

Pra quem curte bisbilhotar ou entender um pouco o outro, é uma experiência curiosa. Pra quem curte o movimento de ver o conteúdo gerado pelo consumidor, é mesmo um experimento histórico. Curti gastar um tempo vendo isso tudo. Quem quiser conferir, clica em explorar galeria de vídeos quando entrar no canal. Abaixo o vídeo de MacDonald falando sobre o projeto.

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“Places”, o novo serviço oferecido pelo Facebook, dará uma nova dimensão à maior e mais comentada rede social. Quando sua tecnologia for aperfeiçoada – e, de acordo com Mark Zukerberg, co-fundador da empresa, ela será – o que as marcas e agencias podem esperar dessa inovação? Estudiosos em marketing já fazem suas previsões.
1) Descontos para grandes grupos – o Facebook Places permite que o usuário registre seus amigos ( exceto quando estes tenham desabilitado o serviço no setting de privacidade). Marcas, companhias e empresas devem começar a oferecer descontos para grandes grupos de amigos que se registrem ao mesmo tempo, no mesmo lugar. Quer 20% de abatimento na conta do restaurante? Leve, por exemplo, pelo menos mais oito amigos (também usuários do Facebook) e façam o check in juntos. E dividam o prêmio!
2) O “comportamento de enxame” – permitir que se verifique onde os amigos estão 24h por dia é uma novidade oferecida pelo novo “brinquedo” do Facebook. Suspeita-se que daqui a cinco anos isso será tão corriqueiro quanto possuir um celular. Ate lá, os anunciantes devem tirar vantagem do chamado “comportamento de enxame”, oferecendo descontos relâmpagos e acordos sem publicidade no “Places”. Se os negócios vão mal em um determinado dia, ofereça 50% de promoção no Places pelos próximos 60 minutos e observe como a informação alcançará o status de viral e causará o aparecimento do “enxame” na sua empresa/companhia/loja.
3) Competição acirrada – as empresas/companhias deverão estar no Places para evitar a perda de consumidores valiosos. O negociante que falhar em adotar ou em entender como funciona o Facebook Places tornar-se-á uma carta fora do baralho em relação aos seus concorrentes que oferecem descontos e acordos agressivos.
4) Zelar pela privacidade do consumidor – quando as empresas começarem a compartilhar informações sobre seus consumidores baseados no Places, encararão a questão sobre privacidade. O melhor é evitar servir de bode expiatório por outra falha de privacidade causada pelo próprio Facebook* é jogar pelas regras de bom senso do marketing na era das redes sociais. Entre em contato somente com os consumidores que aceitaram a opção de receberem comunicados sobre a sua companhia e ofereça um valor real para cada mensagem enviada.
5) Social CRM – tecnologias sociais trazem a reboque uma nova dimensão aos programas CRM – custumers relationship management (gestão de relacionamento com clientes). Assegure-se que o seu programa seja compatível com o Facebook Places e de que se trata de um trabalho em progresso, que exige a análise de tendências observadas do ponto de vista das geo localizações.
Agora, é esperar para a) o Places começar a funcionar no Brasil e b) observar se as previsões se confirmarão.

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O Concurso Cultural promovido pelo iDigo em parceria com o portal Nós da Comunicação chegou ao fim e já temos nossos vencedores. São eles:

1º Lugar: Roberta Mânica

2º Lugar: Victor Gonçalves

3º Lugar: Priscilla Mondo

O concurso tinha como finalidade responder a frase “Como a web pode ajudar na comunicação corporativa?” e os três primeiros colocados seriam premiados com bolsas no curso “Ações de Comunicação em meio Digital”, de 100% para o primeiro colocado e 50% para o segundo e terceiro colocados. Mas o Idigo surge com uma nova promoção para quem participou do concurso. Todos os participantes vão ganhar 20% de desconto.

Entre em contato com a equipe do iDigo para fazer a sua inscrição.

Para obter mais informações sobre o curso clique aqui

Aguardamos vocês!

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O iDigo está lançando mais uma promoção exclusiva para você. Inscreva-se em um de nossos cursos* e ganhe um vale presente do Camiseteria. Você poderá escolher uma das 159 estampas super diferentes de uma das lojas de venda online de camisetas mais famosas do país.

Para o iDigo, o Camiseteria não é apenas uma marca de camisetas descoladas. A empresa é um exemplo de atuação em redes sociais, engajando um rede de consumidores e colaboradores em torno do seu negócio. Fábio Seixas, fundador da empresa, é nosso professor no curso Redes Sociais para os Negócios, que acontecerá novamente no dia 20 de Outubro.

Confira a mensagem que Seixas deixou para quem quer participar da promoção.

Conheça nossa programação, escolha um curso, inscreva-se e ganhe a camisa do Camiseteria.

15 de setembro: Curso Premium: Ações de Comunicação em Meio Digital
29 de setembro: Redes Sociais para RH
20 de outubro: Redes Sociais para os Negócios
26 de outubro: Como utilizar métricas na gestão do seu negócio
30 de novembro: Estratégias de comunicação para mobile

Não fique de fora. Participe!

* Promoção válida apenas para pagamentos antecipados.
* * O Vale Presente será enviado após a realização do curso.

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No post da última quarta feira, falamos do boom da geolocalização. Semana passada,  o Facebook anunciou que também está oferecendo o serviço aos seus 500 milhões de usuários. E se o Facebook está utilizando a localização geográfica, então esta é uma realidade. Não se trata de sarcasmo. Estudiosos acham que se trata do mais importante serviço que a rede social baseada em Palo Alto introduziu em seu menu – o Facebook Places. Esta revolção ainda renderá novos posts que abordarão todos os aspectos e efeitos deste serviço em relação às redes sociais e ao marketing.

Obviamente, o Facebook não varrerá o Foursquare e as outras empresas similares da web da noite para o dia. Certamente, há engenheiros e diretores de produção nessas empresas que já estão trabalhando em formas de diferenciarem seus serviços dos que são oferecidos pelo Facebook, assim como a de manter seus usuários fieis às suas redes.

A realidade é que representantes da Gowalla. Yelp, Foursqure, Booyaha foram ao palco em Palo Alto, no dia em que o Facebook anunciou seu novo serviço e, aparentando pouco confortáveis com a tarefa, expressaram (de forma quase mecânica) como todos estavam “felizes” em trabalhar em parceria com o Facebook.

Com o Facebook é outra história. Assim como o Google é a melhor opção para email, além de ser a melhor ferramenta de busca na web e a de se achar a localização de qualquer lugar em um mapa, o Facebook tem o melhor mecanismo para nos atualizarmos com nossos amigos. Uma das coisas mais importantes que os indivíduos querem saber de seus amigos é onde eles estão, bem como onde estiveram. Desta forma, esses são os dois serviços centrais do Facebook Places. Quando se vai ao “Places” no novo aplicativo do Facebook para o iPhone ou smartphones compatíveis com a versão do site (touch.facebook.com), o que o internauta encontra é a sua própria localização. Se esta não estiver certa, pode-se criar a localização correta. O usuário pode, então a) registrar-se naquele local, criando um item que aparece no feed de notícias dos seus amigos e na página do Place, e b) ver quem já se registrou em tal lugar recentemente.

A lista dos últimos check-ins é por tempo limitado, então há uma boa chance de que as pessoas que o usuário vê na lista estejam ainda no local, dando-lhe a oportunidade de procurá-los. O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, disse no evento do último dia 19 que ele sabia que o recurso Places estava pronto para ser lançado quando levou sua namorada a um restaurante e ela usou o Place para descobrir que o vice-presidente de produtos Facebook, Chris Cox, e sua noiva também foram jantar lá. Logo, dezenas de milhões e, eventualmente, centenas de milhões de usuários de dispositivos móveis serão capazes de marcar o local onde se encontram apenas pelo desejo de manter contato com seus amigos. Daqui para frente, compartilhar um local parecerá tão natural aos usuários do Facebook como uma atualização de status ou a divulgação de uma foto.

Até semana passada, o Facebook sabia quem você era, o que você está fazendo e quando o fez. De agora em diante, adicionaram uma nova e poderosa dimensão ao site: a sua localização. Ao mostrar quem, o quê, quando e, desde o último dia 19, onde você e seus amigos estão (ou estiveram), o Facebook trouxe a experiência online mais próxima da forma como as pessoas interagem no mundo real. A imagem está completa.

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As mensagens de texto são uma das mais populares formas de comunicação em todo o mundo, com a exceção de alguns países – o Brasil entre eles. Nos países desenvolvidos o custo dos planos de celulares e o preço dos SMSs são baratos, principalmente se comparados à banda larga dos PCs. Os planos de mensagens de texto ilimitados tornaram o SMS o meio de comunicação de escolha para os adolescentes em todos os lugares (batendo conversa cara-a-cara e e-mails em popularidade).

Antes do advento do Twitter, os torpedos eram as mensagens curtas compartilhadas por todos os indivíduos, de todas as idades. Mesmo com o surgimento dos smartphones, que oferecem e-mail e internet, os SMS continuam a ser a base da comunicação do mobile digital, e permeia quase todos os grupos sociais.

O infográfico abaixo mostra as tendências e as médias de mensagens de texto nos Estados Unidos e ao redor do mundo.

Ainda que o uso de SMS no Brasil seja tímido em relação ao restante do mundo, sua presença vem, aos poucos, crescendo no mercado nacional, impulsionada, principalmente, pelas promoções oferecidas pelas operadoras de celulares.

Além da influência direta dessas operadoras, o próprio mercado de mobile marketing vem colaborando para a mudança desse cenário. Como exemplo, podemos citar as campanhas de grande sucesso como as da Nestlé, Garoto e Coca-Cola, que se utilizaram do SMS para divulgarem suas promoções e acabaram por estimular o uso do serviço no país.

Quer saber mais sobre mobile marketing? Então, matricule-se no nosso curso de Estratégias de Comunicação para Mobile .

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Texto originalmente publicado por Andrea Dunningham no blog Mercado Digital

A mudança anunciada nesta terça-feira no Orkut, que passará a permitir aos usuários criar grupos de contatos para manter conversas privadas restritas a cada grupo, me fez lembrar a palestra de Brian Solis, autor de Engage: The Complete Guide for Brands and Businesses to Build, Cultivate, and Measure Success in the New Web, no Digital Age, na semana passada. A nova versão do Orkut entende que como não somos a mesma pessoa o tempo inteiro, atuando com diferentes chapéus, seria útil compartilhar mensagens específicas com grupos que tenham o mesmo interesse. Exemplo: falar de balada apenas com os amigos da universidade; de trabalho com os amigos do estágio; ou de questões familiares com os parentes. Pela nova funcionalidade, as mensagens são enviadas ao grupo e vistas somente por eles, como se fossem criadas sub redes dentro da rede. Afinal, como explica o próprio Google, por mais que você adore a sua avó, e também seja amigo do seu chefe, isso não significa que você quer os dois lendo uma conversa sua com seus amigos sobre a festa de ontem.  Ou seja: você pode facilmente ficar mais sério com algumas pessoas e mais solto com outras!

Os grupos ficarão no topo da página, mas seu nome não ficará visível aos visitantes para manter a privacidade. E o Google, claro, de posse dos diversos dados já presentes no Orkut, já vai sugerir alguns grupos automaticamente. Veja o vídeo e entenda o conceito ou aprenda mais na página do Google.

Ao explicar o novo produto, Victor Ribeiro, diretor do Google , argumentou que “ todos nós temos diferentes grupos de amigos (ou ‘círculos sociais’) na nossa vida real, mas a internet não conseguia acompanhar isso. Os sites de redes sociais tratavam todas essas diferentes pessoas da mesma forma: eram todos ‘amigos’. E por conta da mudança, ele acredita que as pessoas vão compartilhar mais.

É aí que me remeteu o conceito de Brian Solis. Segundo ele, nos definimos hoje pelo o que compartilhamos e por quem nós conhecemos nas redes. Solis diz que precisamos ter em mente que quando estamos em rede , formamos, na realidade , diversas micro redes, uma vez que as nossas redes mudam sempre que mudamos o assunto. Explicando melhor: se falarmos de carros, vamos alcançar nossos amigos que tem afinidade ao tema, que poderão passar a mensagem a outros amigos e assim estará formada uma rede. Se falarmos de moda, o desenho da rede obviamente não será o mesmo. “As pessoas não nos seguem pelo mesmo motivo”, argumenta.

Sendo assim, por que falar a mesma mensagem para todo mundo? É aquela história de mensagens diferentes para públicos diferentes. Para empresas, compreender este ciclo, muda muita coisa. “O conteúdo, diz Solis, não é mais o rei. E sim o contexto. As redes sociais estão percebendo isso e trabalhando na construção de ferramentas ligadas aos interesses. A tendência é de que se o Starbucks fizer um tweet sobre café, só quem receberá é quem tem interesse em café”.

Ele chama isso de moeda social. “Quanto mais você disser ao Facebook do que você gosta, mais conteúdo relacionado receberá. Acredito que nunca houve tanta oportunidade para indivíduos fazerem a diferença. O mesmo vale para marcas. Quanto mais compartilharem, melhor. Terão mais informação, mais engajamento”, argumenta.

Considerando que , segundo o próprio Solis, 70% dos usuários das redes sociais são apenas espectadores, fica a reflexão sobre o que poderá ser perdido, no futuro, com a decisão de não compartilhar e apenas observar.

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A localização geográfica, ou geo location, é o hit do momento. Tanto assim que, o site Foursquare – uma rede social que permite o usuário indicar onde se encontra e procurar por seus contatos que estejam próximo desse local – já possui concorrentes e parcerias. O serviço Foursquare, basicamente, coleta dados pessoais sobre seus usuários e os compartilha com outros usuários. O método utilizado é simples: via aparelho móvel (celular, smartphone ou similar) a pessoa cadastrada acessa o site e ativa, de acordo com sua localização, a checagem e identificação do local onde está via GPS (a operadora tem que ter o serviço disponível, e o aparelho a ferramenta/programa e o recurso necessários para tal), informando pontos de referência de localização geográfica cadastrados na base de dados do serviço. O usuário pode ainda compartilhar sua localização com outras pessoas, via Facebook ou mesmo o Twitter.

E esse fenômeno não passou despercebido pelas grandes empresas, que logo trataram de formar parcerias com o site. Por exemplo, quem não gosta de um abatimento atualmente? Para quem compra em liquidações, a griffe Ann Taylor recentemente mudou o significado de se ganhar um desconto, lançando uma campanha para os usuários do Foursquare na área de Nova Iorque. Os compradores que se registram em uma das oito lojas da cidade recebem 15% de desconto, enquanto os que possuem um “mayorships” (status especial de quem mais contribui com o site) recebem 25%. A “Big Apple” é, atualmente, designada para uma experiência em relação às promoções que a companhia espera expandir por todas as lojas Ann Taylor dos EUA.

Mesmo que a ideia de se usar o Foursquare como forma de agregar compradores de promoções/liquidações ainda pareça uma novidade, a griffe não é a primeira a usar esse tipo de expediente para direcionar as vendas e aumentar o tráfego em suas lojas. Outras marcas testaram campanhas similares, incluindo Jimmy Choo, Sephora, Diesel, Cynthia Rowley e Oscar de la Renta. Entretanto, pequenas empresas podem encontrar um nicho de pequenos serviços baseados em localização, da mesma forma. Trabalhando com aplicativos baseados em localização vão ajudar a preparar sua empresa para o dia em que os aplicativos de registro tornar-se-ão corriqueiros – e dado que o Facebook, por exemplo, acaba de lançar seu aplicativo “location based” com características próprias, esse dia pode chegar mais cedo do que se imagina.

Tendo este panorama em vista, estaremos chegando ao topo do mobile marketing? Se considerarmos que o crescimento dos ávidos consumidores digitais ligados em marketing (de acordo com a Nielsen Media Research, estima-se que em 2011 os smartphones representarão mais de 50% do móbile marketing), a tendência dessas promoções continuará a crescer tanto quanto os consumidores demandarem opções de descontos mais rápidas e interativas.

Aplicativos baseados em localização geográfica ajuda a alcançar os consumidores de seu bairro e arredores. Eles permitem que se ofereça promoções com prazo especificado a os usuários mais adequados a responderem positivamente a seus produtos. E quando realizado em pequena escala como parte de uma associação de marketing, campanhas baseadas em geo location podem oferecer informações valiosas e mesmo alguns ROIs aceitáveis para o proprietário de uma pequena empresa e de mentalidade tradicional.

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“O Facebook tem 4,3 vezes menos usuários, mas gera 3,8 mais vendas. Sua capacidade de venda é muito grande.” Esta afirmação é de Fábio Seixas, sócio-fundador da Camiseteria, baseado em estatísticas do próprio site, uma das mais bem sucedidas lojas virtuais do Brasil. Durante sua participação no curso Redes Sociais para os Negócios, que aconteceu no dia 17 de agosto, Seixas revelou que 23% das vendas da Camiseteria foram feitas pelo Facebook, só perdendo para as do Twitter, que chegam a 69%. O Orkut é responsável por apenas 6% das transações.

Atualmente, 5,8 milhões de pessoas estão no Facebook, enquanto o Orkut tem 23 milhões de usuários. Segundo Seixas, o Face tem um diferencial no mercado de vendas, pois percebeu o interesse das empresas, diferente do Orkut. “O Facebook enxergou que as empresas querem fazer parte dele. Já o Orkut não enxerga isso, pois sua proposta é ser uma rede de pessoas e não de empresas.”  Mesmo com números tão promissores, o sócio-fundador do Camiseteria alerta. “Entrar no Facebook só porque os outros estão entrando não é uma boa estratégia. Em geral, o impacto é negativo. É preciso ter um objetivo claro, que poderá te levar a um provável sucesso.”

Diante de toda a relevância desta rede social, o iDigo destinou um módulo do seu curso Redes Sociais para os Negócios, que terá sua 2ª edição no dia 27 de agosto, para falar das principais práticas e estratégias que podem ser utilizadas para extrair o que o Facebook tem de melhor para oferecer à sua empresa. Para aqueles que não participarão do curso e querem começar a usar o Face para divulgar sua marca ou empresa, confira a dica de Fábio Seixas.

Confira também: Publicidade dobra no Facebook

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